来源：观潮财经

　　友邦的整体变化正在悄悄浮出水面。

　　新增分支机构翻倍，行政架构更改，超6成省分负责人调整，百年友邦正面临前所未有的大变动。

　　近日，友邦安徽、山东分公司相继获批筹建，还有两家省分在地方局流程中。待流程结束，友邦中国省级分公司数量将增至13家。这也意味着，友邦人寿“分改子”至今4年时间，已陆续开业了天津、河北、四川、湖北、河南5家分公司，安徽、山东2家在筹，重庆、浙江2家在路上，短期内其省级分公司数量将达9家，数量已远超“分改子”前近30年走过的路——获批5家省分公司。

　　值得关注的是，自2016年后，一年内4家分公司获许在业内并不常见。不仅突破之前不成文规定，包括友邦内部也深感意外。市场猜测此次打破规则是否为监管在落实保险公司分类管理相关政策，鼓励评级优异公司，引导人身保险企形成差异化发展竞争格局。

　　此外，友邦中国的行政管理架构同样发生了重大变化。近日，友邦内部正式宣布其新晋副总经理谷刚负责所有新建分支机构管理工作，友邦中国总部与下属分公司之间出现正式管理架构，大大区别于过往分支机构负责人就近兼职管理的模式。

　　在此之前，友邦重金120亿元入股中邮人寿。“得邮政者得银保”，邮政企业代理渠道在全国拥有8万余家营业所，在全国还拥有3万余家网点，友邦就此打通银保渠道通路，今年业绩已追赶在此渠道布局多年的老机构。

　　种种迹象表明，友邦中国发展策略、管理架构已发生不可逆的大变化。而这是1992年友邦重回中国32年以来，前所未有的大变局。

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　　一年获许4家分公司，行政架构大改

　　10月28日，友邦保险集团宣布友邦人寿已获得监管批复，将分别于安徽省、山东省筹建分公司，两家分公司将于最终监管批准后开始营运。

　　针对此次捷报，友邦保险集团首席执行官兼总裁李源祥表示，在按计划扩展业务至安徽后，友邦人寿的新拓展地区自2019年起增加至六个，其地区生产总值共计人民币28万亿元，区内可触达的目标客户人数超过一亿。此外，按计划进入山东后，友邦保险将触达中国内地逾60%的寿险市场。

　　迎政策利好，多家新机构流程中

　　目前，国家金融监管总局官网仅披露了山东分公司的筹建许可，这也是今年来监管部门首次批准筹备外资保险机构设立省级分公司。另外据观潮财经了解，友邦人寿重庆、浙江分公司已获监管机构许可，相关申请正在流程中。

　　若重庆、浙江两家分公司能够顺利获批，友邦人寿分公司数量将增至13家。按行政地区划分来看，13家经营区域中，华东、中南地区各有4家、华北地区3家以及西南地区2家。

　　在友邦人寿“分改子”前，友邦上海（友邦中国在上分基础上组建，组建后仍能在上海展业，但无上海分公司）、广东、江苏、深圳、北京5家分公司便已成立。即友邦人寿“分改子”至今已陆续成立天津、河北、四川、湖北、河南、安徽、山东、重庆、浙江9家分公司，数量已远超“分改子”前。

　　从分公司选址来看，观潮财经数据显示，友邦分公司已遍布2023年我国各省保费TOP10省市。同时，这10省市均常居我国保费规模前10榜单。

　　除此之外，据观潮财经了解，友邦未来还计划在更多区域开展业务，如福建、广西，甚至湖南、陕西等地也有触达可能。

　　此番开设分支机构最值得关注的是，一年内4家分公司获批在监管日益趋严的当下并不常见。2016年之后，监管在批设新的分支机构时极为谨慎。此次友邦一年内多家省级分公司获批，大大突破之前不成文规定，包括友邦内部也深感意外。市场猜测此次打破规则或许是在落实保险公司分类管理相关规定。

　　事实上，在友邦之前，去年汇丰人寿也一次获得两家分公司许可，如此看来，监管在优质外资公司发展方面给予较大政策支持，而政策支持在一些公开文件中也可见端倪。

　　今年9月，国务院印发的《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》中提出，持续推进高水平对外开放，支持优质境外保险机构来华设立法人机构及分支机构，支持合格境外机构投资入股境内保险机构。

　　观潮财经发现，新“国十条”中提到，要依法从严审批新设保险机构，优化机构区域和层级布局，稳妥有序推进减量提质，推进业务分级管理。

　　而今年3月18日，监管下发《人身保险公司监管评级办法》，指出将根据监管评级结果，依法依规对各人身保险公司业务范围、经营区域以及资金运用的范围和比例实施分类监管。评级在3级及以上的机构未来在新业务、分支机构、资金运用等方面都将受到严格限制。

　　相应的，作为评级靠前的公司，其将享受的政策便利也将凸显出来。风险管理水平高、经营状况良好的公司将获得更多的发展空间，这将在一定程度上改变市场的竞争格局。

　　对此监管官方表示：文件的出台和实施，将有利于落实“高风险高强度监管”的监管导向，合理配置机构监管资源，真正落实分类监管要求，引导人身保险公司形成差异化发展的竞争格局。

　　管理架构生变，2年内62.5%省分“一把手”变动

　　此外，友邦管理架构也发生着大变化。据观潮财经独家获悉，谷刚已负责友邦中国所有5家新展业分公司、2家获批筹分公司及2家待筹分公司的管理工作。新分支机构由一人管理的现象在友邦算是正式出现，在此之前副总经理刘兴科部分相关职务与此岗位类似，但权限范围略有不同。该项任命于今年中秋节前宣布，10月1日正式交接。

　　而今年1月起，加入友邦任友邦人寿广东分公司负责人3年的谷刚升任友邦中国首席客户官，4个月后其出任友邦中国副总经理的任职资格获监管核准。

　　除此之外，观潮财经发现，友邦人寿已正式运营的9家省级分公司中，除去年刚刚成立的河南分公司外，其余8家负责人均已经历至少一轮的调整。8家分公司中有5家分公司负责人于2023-2024年发生调整，占比达62.5%。

　　据履历信息显示，谷刚于2020年9月加入友邦人寿广东分公司，之后调至友邦中国区负责管理过客户市场部。在此之前，谷刚曾就职于平安人寿，担任平安人寿总经理助理兼南区总经理，在寿险业务管理及公司运营管理经营上拥有20多年经验。

　　谷刚：1974年生。现任友邦人寿副总经理兼首席客户官，并兼任上海实森置业董事。谷刚于2020年9月加入友邦人寿广东分公司担任总经理，全面负责广东分公司的经营管理工作。1998年4月加入平安，历任寿险甘肃分公司总经理助理、寿险青海分公司副总经理、寿险甘肃分公司副总经理（主持工作）、寿险湖北分公司总经理、寿险广东分公司总经理等职务。

　　据观潮财经了解，友邦最初并未计划开设有些地方分公司，而是计划采取“老带新”的就近策略开设分支机构，以达到“一家老机构带一家新机构”辐射支持的理想状态。因此，友邦在某段时间存在一分公司总经理同时负责多家分公司管理工作的现象。

　　但后期随着部分分公司负责人调动，这种短期的平衡开始被打破。2022年8月，郭杰声接棒北京分公司原负责人郑少玮。郭杰声于1997年8月便加入原美国友邦保险广东分公司，是一名老友邦，目前其在友邦总部担任副总经理。

　　郭杰声：1972年生。现任友邦人寿副总经理兼北京分公司总经理，兼任北京拾捌时宜企业管理咨询董事，并担任北京保险行业协会理事及北京保险学会副会长，北京朝阳CBD金融商会理事，北京外商投资企业协会副会长。曾就职于五羊本田摩托广州，曾先后担任原美国友邦保险广东分公司营业发展战略规划部高级经理、广东分公司佛山支公司业务发展部业务发展总监、广东分公司佛山支公司经理、广东分公司副总经理；原友邦保险北京分公司业务发展总监、副总经理；原友邦保险上海分公司总经理、广东分公司总经理，以及深圳分公司总经理等职务。

　　郑少玮则转战友邦江苏分公司担任负责人，同时还负责管理天津、石家庄、河南。目前，郑少玮就职于华泰人寿任资深副总经理。详情请见《老牌华泰人寿换将，友邦郑少玮拟出任总经理》。

　　郑少玮（TEH SAW WOOI）：现任华泰人寿资深副总经理。历任友邦保险马来西亚分公司任营业发展专员；保诚人寿马来西亚分公司任营业发展总监；信诚人寿广东省分公司副总经理、湖北省分公司总经理、上海分公司总经理、广东省分公司总经理；友邦保险广东分公司总经理、北京分公司总经理、江苏分公司总经理、友邦保险副总经理兼江苏分公司总经理。

　　此外上图可见，友邦人寿目前已正式运营的9家分公司中，除去年刚刚成立的河南分公司外，其余8家负责人均已经历至少一轮的调整。8家分公司中有5家分公司负责人于2023-2024年发生调整，占比达62.5%。

　　各分公司负责人履历来看，友邦“分改子”前便有的广东、江苏、深圳、北京分公司现任负责人调整后仍由在友邦任职超5年以上的管理层担任。这些高管中，除上文已述的北京分公司负责人郭杰声外，友邦人寿深圳、广东分公司现任负责人刘兴科、姜利民还同时在友邦中国总公司担任副总经理至今。

　　刘兴科曾就职于业内多家人身险公司，拥有友邦人寿两地营销服务部开设以及四川分公司筹建的经验，而姜利民自2002年已是“友邦人”。

　　刘兴科：1968年生。现任友邦人寿副总经理兼深圳分公司总经理，并担任深圳市保险同业公会理事及深圳保险学会副会长。曾历任中信保诚湖北分公司总经理、中美联泰大都会人寿个险渠道部负责人。曾任友邦中国首席执行官特别助理并负责新市场和新机构的各项开拓工作，任职期间成功完成天津、石家庄等地营销服务部的开设，以及友邦四川分公司的筹建工作。

　　姜利民：1975年生。现任友邦人寿副总经理兼广东分公司总经理，2002年6月加入友邦保险。曾先后出任原美国友邦保险北京分公司市场部负责人、原友邦保险中国区寿险行政部资深经理、产品推动及市场部资深总监；原友邦保险中国区高净值业务负责人兼渠道企划部负责人；原友邦保险中国区首席多元渠道官；原友邦保险中国区首席客户官；友邦人寿首席客户官。

　　江苏分公司负责人杨东强较前几位高管加盟时间较晚，但自2014年7月便担任友邦广东分公司副总经理一职。

　　杨东强：现任友邦人寿江苏分公司负责人。2014年7月起任友邦保险广东分公司副总经理。先后任职于、安联、信诚、中宏等保险机构，历任营销主管、销售渠道负责人、分公司总经理等职务，积累了丰富的市场开拓和营销团队管理的经验。

　　而友邦人寿“分改子”之后成立的5家分公司现任负责人均未在友邦人寿总公司担任过董监高职位，其中崔秀慧、郭跃峰、陈小冬3位高管公开信息较少。

　　蔡永清：现任友邦人寿河南分公司负责人。历任平安人寿南京分寿险副总经理，平安人寿总公司团险培训部担任总经理兼东区督导长，友邦保险苏州分团险部助理副总裁；友邦江苏分公司苏州地区的团险业务负责人；苏州中支团险部助理副总裁；苏州中支总经理；友邦保险江苏分公司副总经理等职位。

　　邹锦贤：现任友邦人寿湖北分公司负责人。历任友邦广东分公司佛山支公司多个营销服务部负责人、东莞支公司业务发展主任、广东分公司中山营销服务部负责人以及广东分公司佛山支公司业务发展助理总监；友邦保险东莞支公司经理等职位。

　　上述履历显示，邹锦贤、蔡永清也均加入友邦超过18年。邹锦贤于2000年7月便加入友邦广东分公司，蔡永清2006年7月以前便任友邦保险苏州分团险部助理副总裁，两位高管均是“老友邦”。

　　据观潮财经了解，友邦近年在地方分公司筹备过程中招聘不少储备管理层，尤其是营销副总层面，均系在各地行业内的优秀干部，其中多位来自平安保险。

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　　4年增7省分，铺设“双邮”打通银保渠道

　　经观潮财经梳理友邦发展史发现，友邦1992年重返大陆至2020年“分改子”之前，28年间仅成立省级分公司5家。“分改子”至2023年底，三年半时间内相继成立分公司5家。而今年一年未满，友邦便获许了4家分公司。由此可见，借政策之机当下的友邦经营区域扩展之迅速。此外，友邦通过“双邮”合作打通银保渠道，迅速放量。

　　一方面，“分改子”扫平了友邦作为外商独资公司增设分支机构的部分政策障碍；另一方面，以“分改子”、李源祥强势加盟为契机，也是友邦巨大转变的开始。或许从投资人角度来讲，这也是他们对友邦发展到当下的期许。

　　1919年，史带在上海创立自己的首家保险公司——美亚保险（AAU）；1931年，创立友邦人寿；1992年，格林伯格运作下友邦重回中国；1993年，友邦率先引入营销员制度；2001年，友邦香港总部开始规划中国区；2002年，北京分公司等分公司落成；2020年6月，友邦“分改子”；同年，李源祥天价转会友邦……

　　穿越时空之门，经过百年洗礼，友邦在国内先做强，成为行业表率。自2020年起，做大就自然成为这家百年老店最主要发展目标。

　　值得一提的是，2009年友邦保险完成重组，将亚太地区十多个国家的众多业务合并为友邦保险集团。2010年，友邦保险控股有限公司宣布于香港联交所主板上市，成为当时全球第三大募资规模的IPO项目，同时友邦中国启动了以价值和品质为核心的转型。近年的转型成效，行业有目共睹。

　　而近年在做大的路上，友邦也碰了些钉子。时光碎片倏忽而过，四年后的友邦面临一个新问题，或者一个抉择。

　　03

　　要保费？要文化？能否两个都要？

　　重回中国近30年的友邦，做强后有做大的本能冲动；另一方面，恰好有合适的人才——李源祥加盟，国际视野、亲历平安的扩张全过程，有成功的实践经验……

　　4年前，友邦做大做强似乎凑齐了天时地利人和，先看数据。

　　在大部分公司看来，这近乎完美的数据曲线为友邦新一轮开疆拓土奠定了坚实的基础。

　　4年前友邦“分改子”获批当月，时年55岁的李源祥接棒黄经辉出任友邦集团首席执行官兼总裁，李源祥、张晓宇分别出任友邦人寿董事长、总经理。

　　天时方面，当时疫情初期，经济发展并未出现较明显变化，人身险行业也还未看到颓势。

　　而4年后，原来看起来的天时地利人和正在或已经悄然发生变化。然时至当下，投资人、高层管理“沆瀣一气”大干快上，也不可避免地冲击着友邦固有的文化，方向、思路、方法论都有较大变化的的情况下，是否还能保证原来的“友邦味”？这是所有人最关心的问题。

　　首先，从大环境变化来看，有目共睹的外部经济环境挑战、利率下行等大的变化，以及监管政策的驱严走势不容忽视。为行业稳定发展，去年8月至今年5月，金融监管总局先后发布了《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》《关于银保产品管理有关事宜的通知》等一系列文件，“报行合一”逐步深入。

　　在此环境下，除了市场空间、机构合规风险，行业不少管理者认为当下的多数产品未来还将面临较大的利差损风险。祸不单行，2022年友邦投资回报骤降151.56亿美元，人民币约千亿元，这也给友邦未来经营的稳健型提出了更高的要求。

　　“人和”角度来看，作为友邦中国能否成功转型的两个关键人物——董事长李源祥以及总经理张晓宇，一个举旗开疆拓土，一个拉缰维系友邦文化以行稳致远，两人均是保险市场不可多得的管理人才，而两人在友邦将来的长远壮大发展中亦是缺一则损全局。

　　LeeYuanSiong（李源祥）：1965年生，现任友邦保险集团首席执行官兼总裁、友邦保险控股董事、友邦保险董事长，兼任日内瓦保险协会主席和新加坡财富管理学院董事会成员。曾任平安集团联席首席执行官、执行董事、常务副总经理、首席保险业务执行官；平安人寿总经理、董事长。加入平安前，李源祥曾先后任职于新加坡金融管理局、英国保诚集团、信诚人寿保险公司等金融机构。

　　张晓宇：1976年生。现任友邦人寿执行董事、总经理兼首席执行官，全面负责友邦人寿各项业务的运营与管理，并担任中国精算师协会第四届理事会理事。其于2000年加入原美国友邦保险上海分公司，曾先后在原友邦保险中国区精算部、行政管理部及业务发展部任职。曾任原美国友邦保险上海分公司副总经理暨业务发展总监；原友邦保险中国区首席市场官、首席业务执行官等职务。

　　当下，友邦如何讲好中国故事，不仅要看当下，看6年，还要看16年，26年，来路正长，过去也长。

　　事实上，友邦经营百年，历史上不乏动荡、弯路，也不乏错过重大机遇的事实。友邦如何在稳健的前提下做大做强，行稳致远，决定最终成败。毕竟，谁又能逃过时间的评说。

　　友邦发展百年，遇到过多次事件，尤其有两起最为发人深省。

　　一个是关键时期正确决策的把握，机会稍纵即逝。1995年，一位原友邦客户拿出新中国成立前投保上海友邦的寿险保单，要求新友邦赔付。友邦依法决策，最终钱没少花，却使其错失了一个绝佳的宣传机会，而另外一家险企利用此事件制造了国内保险商战一经典案例，结果则是友邦市场份额的大幅缩水，对方飙升。

　　另一个故事是关键时期灵魂人物的重要性。2002年6月30日，友邦上海分公司的首任总经理徐正广突然提前卸任，其离任后的一些年出现超出预期的大范围连带人事动荡，后来继任的两位负责人任内均未消除影响，这在很大程度上影响了友邦当时的发展，也给其他公司市场份额的飞升提供了机会。

　　或许本不存在一条完美的路，两种经营模式，是两种思维模式及不同的资源基础奠定的，而两种思维模式就像两个操作系统，难以兼容，人固化的脑回路是最可怕的。

　　有时候这种脑回路能带我们飞，也能把我们推向火坑。这些年，观潮君采访过无数位经营管理者发现一个现象：所有公司的经营管理者都希望大家拧成一股绳，完全听命、执行不要有杂音，更不要有反向的拉力，包括我这个自媒体试水者在内。这是期待，但好在这永远都不可能实现。因为，当一个环境完全安静下来，那行驶中的老司机离睡着也就不远了。

　　希望有友邦味的友邦，做大做强，行稳致远。或许退一步，保费和文化都能有呢。