1、原因：当车辆熄火后，方向盘没有回到正确的位置时，车辆控制系统会认为方向盘被锁住，这是为了防止车辆被盗或被误操作。

2、解决方法：

* 插入钥匙并转动钥匙至“ON”位置，但不要启动引擎。

* 尝试轻轻左右转动方向盘，同时转动钥匙启动车辆。

* 如果无法通过上述方法解锁，可以尝试轻轻拍打方向盘或轻轻左右晃动方向盘，再尝试转动钥匙启动车辆。

* 如果以上方法都不起作用，建议联系汽车制造商或专业汽车维修人员进行检查和修复。

在处理过程中要小心谨慎，避免过度用力导致方向盘或其他部件损坏，如果无法解决，建议及时联系专业汽车维修人员进行检查和修复。

仅供参考，如有需要，建议咨询4S店工作人员或专业汽车维修人员，在处理汽车问题时，请确保安全并遵循正确的步骤和程序。